Qué hago
Ayudo a las empresas técnicas a ver, y mejorar, cómo las presentan los asistentes de IA. El trabajo está estructurado como una escalera: cada paso exige poco compromiso, y cada uno solo tiene sentido si el anterior reveló algo que merece atención. La mayoría de los encargos empiezan, y algunos terminan, en el diagnóstico gratuito.
1. Diagnóstico de IA gratuito
Qué es. Planteo a ChatGPT, Gemini y Claude las preguntas reales que hacen sus compradores sobre su producto, su categoría y sus competidores, y registro lo que responden.
Qué recibe. Un informe breve que muestra dónde las respuestas son erróneas, incompletas o apuntan discretamente a un rival. Transcripciones reales, no resúmenes. Si los asistentes le representan con exactitud, también se lo diré.
Para quién es. Para cualquiera que nunca lo haya comprobado. Que, en mi experiencia, es casi todo el mundo. Le cuesta un correo electrónico y algunas preguntas típicas de sus compradores.
Este es el punto de partida. No porque sea gratuito, sino porque todo lo demás depende de lo que revele.
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2. Auditoría completa
Qué es. Una revisión sistemática de los principales motores, verificada pregunta por pregunta contra su fuente de verdad: su documentación, sus afirmaciones publicadas, sus capacidades reales.
Qué recibe. Un informe de exactitud y atribución, motor por motor: en qué se equivoca cada asistente, qué fuentes utiliza en lugar de las suyas, y una lista de brechas priorizada según su peso en una decisión de compra.
Para quién es. Empresas cuyo diagnóstico reveló problemas reales (afirmaciones infladas, capacidades ausentes, sustitución por un competidor) y que quieren el panorama completo antes de comprometer el tiempo de nadie.
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3. Implementación guiada
Qué es. Asesoría, no trabajo de agencia. Yo dirijo; su equipo, las personas que realmente entienden su producto, hace el trabajo. Cambios prácticos, del lado de las fuentes, en el material del que se nutren estos motores.
Qué recibe. Un plan de trabajo concreto derivado de la auditoría, sesiones de trabajo con las personas que hacen los cambios, y una medición antes/después para comprobar si las respuestas mejoraron de verdad. Sin cajas negras, sin «confíe en el proceso».
Para quién es. Equipos con capacidad de ejecución que prefieren construir la competencia internamente en lugar de alquilarla indefinidamente.
4. Seguimiento ligero
Qué es. Una remedición periódica. Los motores cambian constantemente: los modelos se actualizan, las fuentes se mueven, los competidores publican. Una representación exacta en marzo puede haberse desviado en septiembre.
Qué recibe. Repeticiones programadas de las preguntas clave de sus compradores, un breve informe de variaciones en cada ciclo, y un aviso temprano cuando algo empieza a moverse en la dirección equivocada.
Para quién es. Empresas que ya corrigieron su representación y quieren mantenerla así, sin montar un hábito interno de vigilancia.
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¿No sabe en qué punto está?
Exactamente para eso sirve el diagnóstico. Es gratuito, rápido de su lado, y sustituye las conjeturas por transcripciones.